– Google AdSense sau reţele similare
– Afiliere: ProfitShare (vânzare dublată de expunere), Altex, 2parale
– Site cu vizitatori fideli şi targetaţi
– Publicaţii online
Exemple de alte site-uri:
– Nişate
– Cu vizitatori fideli
– Portaluri
– Cataloage de firme sau servicii: ex. catalog firme de print
– MFA-uri (Made For AdSense
Concursuri
Contorizare
– Accesare url
– Accesare url + acţiune (click vot)
– Accesare url + acţiune + captcha
Refereri concurenţi şi voturi
Fraude, regulament, modalităţi de punctare
Analiza surselor de votanţi atât la nivel general cât şi la nivelul primilor clasati pe perioade (început, total şamd.)
Scopuri
– Promovarea a ceva nou sau mai puţin cunoscut, (re)amintirea unei informaţii
– Obţinerea de adrese de email ptr. „email marketing”
– Mărirea numărului de fani ai unei pagini de Facebook
Dublata de SEO şi/sau AdWords în anumite situaîii (ex. “oala cu clăbuci”)
Metode de cuantificare a vizitelor aduse
Regulamente
Fraudă
Metode:
– Mass pe Yahoo!Messenger
– Link-uri în site-uri de socializare
– Postari în site-uri de anunturi, forumuri, bloguri şamd.
– Email
Modalitati de fraudare :
– utilizare proxy-uri
– utilizare sisteme de surfing
– IP-uri din aceeaşi clasă sau clase apropiate
– CSRF ()
O soluţie off-site: like-uri la pagină sau fotografii dintr-o pagină de FB
Comunicare
Articole în:
– ediţiile online ale ziarelor
– site-uri de specialitate
– blog-uri cu mulţi vizitatori
Postări în forumuri
Comentarii în:
– blog-uri
– editiile online ale ziarelor (selectiv, datorită limbajului suburban tolerat sau chiar încurajat de proprietarii respectivelor publicaţii)
Reclama virală
Scopuri urmărite
Promovarea unui produs
Obţinerea de trafic pentru site-urile ce vând reclame
Conectarea a doua elemente: firma sau produsul promovat cu ceva ce prezintă interes general (situaţie comică, scandal)
Exemple:
– Email cu titlul „O femeie cu 4 bărbaţi în pat”
– FaceBook: „Uite ce a păţit această tânară”
Propagare
– Reţele de socializare: FaceBook
– Email
– Yahoo!Messenger
Email marketing
Legislaţie împotriva Spam-ului; Opt-in, opt-out
Surse de emailuri
– Generale
– Liste filtrate
– Membrii înregistraţi (clienţi) sau înscrişi în lista de newsletter
Modalităţi de obţinere liste de calitate
– Înscrieri pentru newsletter
– E-mailuri din cataloage web publice grupate pe categorii
– E-mailuri presupuse (de tip office, admin, administrator) din site-uri de statistici grupate pe categorii şi importanţă: trafic.ro, wta.ro
– Achiziţii de la firme care vând aşa ceva
SpamScore pentru email, domeniu şi/sau IP: user inexistent, emailuri identice sau asemanătoare ca şi text, marcate de către destinatari ca fiind spam, emailuri şterse fără a fi deschise, şamd.
Evitarea filtrelor antispam
– Declararea corectă a antetelor (element pur tehnic şi relativ uşor de obţinut)
– Verificarea adreselor înainte de a trimite un email (PC expeditor=>Server expeditor=>Server destinatar=>PC destinatar)
– Trimiterea gradată în timp a e-mail-urilor catre acelaşi domeniu, cu aceleaşi NS-uri, în aceeaşi clasa C, găzduite de acelaşi ISP
– Evitarea trimterii multor emailuri de pe domenii gratuite (Yahoo, Gmail, Hotmail) sau găzduite prin Google Aps
– Crearea variaţiunilor de mesaje prin generarea de fraze, imagini şi formatări diferite
Tracking: vizualizate (nu se poate şti cu precizie datorită unor filtre tehnice), ora deschidere, accesare link şamd.
Promovarea prin bannere
Site-uri cu trafic mare
Site-uri de nişă
Secţiuni specifice din forumuri
Agenţii de publicitate
Reţele: Parteneri Google
Yahoo!Messenger
Aceiaşi parametrii ca şi la Adwords: CPM, CPC, CPA, CTR, conversie…
Promovarea prin bannere este cea mai veche metoda de promovare online si presupune afisarea unui banner pe diverse site-uri, cu scopul de a atrage vizitatori pe propriul site si, evident, de a facilita conversiile.
Promovarea prin bannere se poate face in urmatoarele locuri:
- Pe site-uri cu trafic mare. In general, la acest tip de promovare apeleaza firmele foarte mari, care promoveaza produse generaliste.
- Pe site-uri de nisa. Pentru afacerile mici, promovarea prin bannere, pe site-urile de nisa este cea mai indicata, deoarece atrage direct oameni interesati de un anumit serviciu. Daca, spre exemplu, siteul promovat ofera servicii de reparatii calculatoare, este bine ca bannerul sa fie pe bloguri de calculatoare sau pe site-uri care au legatura cu acestea.
- Pe sectiuni specifice din forumuri. Forumurile sunt instrumente perfecte pentru promovare, deoarece contin oameni interesati de anumite subiecte. Respectand sectiunile forumului, se poate obtine o promovare de cea mai buna calitate.
- Apelarea la o agentie de publicitate. Agentia de publicitate are, de obicei, o retea de site-uri unde face promovarea si poate sa scuteasca administratorul siteului promovat de cautari;
- Apelarea la retele. Cea mai buna si mai cunoscuta retea de promovare prin bannere este, evident, Google. Apeland la reteaua de parteneri Google, cel care promoveaza siteul va avea garantia ca reclama ajunge exact la persoanele interesante.
- Yahoo Messenger. Promovarea unui banner pe Yahoo Messenger este o solutie foarte buna, mai ales in conditiile in care aceasta aplicatie este accesata zilnic, de foarte multi romani.
Toate aceste variante de promovare prin bannere, folosesc aceiasi parametri ca si Google Adwords, si anume CPM, CPC, CPA, CTR si conversia.
Siteuri de reduceri
Exemple:
– Groupon
– FunDeal
– Zumzi
– Kuponiada
In aproape acelasi mod ca site-urile de afiliere functioneaza si site-urile de reduceri. Din ce in ce mai populare, site-urile precum Groupon sau Zumzi promoveaza reduceri foarte mari de preturi, asigurand in felul acesta promovarea magazinului care face reducerea.
Nici promovarea prin retelele de reduceri nu este extrem de eficienta, daca siteul este promovat si prin modalitati clasice, deoarece potentialul client, chiar daca gaseste magazinul pe Facebook sau prin cautarea Google, poate sa caute oferte pe site-urile de reduceri si sa achizitioneze un voucher, de acolo.
Afiliere
Exemple:
– ProfitShare
– 2parale
– Altex
De comparat conversiile raportate de sistemul de afiliere cu altele (Google Analytics)
Afilierea este una dintre cele mai folosite metode de promovare a produselor, la nivel mondial. Teoretic, afilierea este excelenta, deoarece asigura o promovare de calitate si plata ei doar in urma unei vanzari. Afilierea pune in legatura administratorii de magazine online cu blogerii si cei care au diverse alte site-uri si ii ajuta pe primii sa genereze vanzari, datorita promovarii pe blogurile celor din a doua categorie.
Colaborarea se concretizeaza prin plata unui procent de vanzari catre bloger, in cazul in care vanzarea se concretizeaza iar cumparatorul intra in magazin de pe siteul blogerului.
Afilierea este intermediata de firme specializate in acest sens, cum ar fi ProfitShare, 2 Parale sau Altex, in Romania.
Daca cineva intra in magazinul online direct de pe un blog, dar cumpara abia dupa 30 de zile, vanzarea se contorizeaza si se considera ca fiind facuta din partea bloggerului. Aici pot interveni anumite probleme, cel putin in partea magazinului, deoarece sunt sanse destul de mari ca acesta sa plateasca promovarea unui produs de doua ori, mai ales daca apeleaza atat la promovarea prin afiliere, cat si la promovarea prin metode precum Google Adwords sau alte metode. Daca potentialul client a intrat pe linkul de afiliere, dupa care a neglijat magazinul, dar a gasit o alta oferta pe Facebook sau in reclama Google, atunci procentul catre blog va fi platit, chiar daca actiunea de cumparare nu a avut nicio legatura cu acesta.
E-commerce
Generalităţi
Tipuri de plată
– Ramburs
– OP
– Credit card
– SMS
– PayPal
Scripturi (softuri) magazine virtuale
Module SEO pentru magazinele virtuale
Vânzări online: clienţi existenţi, SEO, AdWords, afiliere
Cei care isi doresc un magazin online si vor sa vanda un produs sau un serviciu prin intermediul acestui mediu, o pot face cu usurinta.
Exista numeroase platforme prin care se poate deschide un magazin online, printre care wordpress, joomla sau alte scripturi dedicate, extrem de interesante.
Cel mai cunoscut dintre toate aceste scripturi este WordPress, care este open source si este folosit de extrem de multe societati, atat pentru site-uri de prezentare, cat si pentru magazine. Platforma wordpress contine deja module SEO, astfel incat, optimizarea onsite se face cu mare usurinta.
Un magazin online trebuie sa contina cat mai multe modalitati de plata. Se poate opta pentru ramburs, OP, credit card, sms sau PayPal.
Vanzarile online se pot realiza prin mai multe metode:
- Catre clienti deja existenti. Fiecare firma are o baza de clienti iar trecerea in mediul online poate sa insemne o facilitate foarte mare pentru acestia;
- SEO. Optimizarea SEO, dupa cum am precizat mai sus, poate sa aduca vizitatori si potentiali clienti;
- Adwords. Metoda de promovare a celor de la Google poate sa fie si ea extrem de eficienta;
- Afiliere. Este o alta metoda de promovare, care poate sa genereze vanzari, insa trebuie sa fie analizata cu mare atentie, deoarece poate aduce atat beneficii, cat si numeoase probleme.
FaceBook
– Apreciere, comentariu, distribuire, perete, noutăţi
Pagini FaceBook
Cresterea de fani:
– targetaţi, obţinuţi natural, elegant: Juridice.ro, Cercul Poeţilor
– targetaţi, dar obţinuţi în mod forţat
– cumpăraţi sau obţinuţi forţat prin aplicaţii FB: contraindicată (fani obţinuţi prin forţarea lor să aprecieze o pagină), inutili în aproape majoritatea cazurilor
– Reclama platită
Metode dubioase: exemplele apar şi dispar
Facebook-ul este o retea de socializare cunoscuta foarte bine de catre toata lumea. In general, aceasta retea este accesata pentru distractie si pentru comunicare, nu pentru conversii, insa majoritatea companiilor detin o pagina de Facebook, deoarece aici pot gasi majoritatea potentialilor clienti.
Actiunile Facebook sunt comentariile, distribuirile si like-urile, actiuni de care firmele pot profita, pentru transformarea utilizatorilor facebook in clienti.
In general, cei care detin un site si vor si o prezenta Facebook, au nevoie de o pagina.
Pentru ca pagina sa fie eficienta, aceasta are de un anumit numar de fani, care sa fie tot timpul in contact cu firma si cu noutatile acesteia.
Cresterea numarului de fani
Numarul de fani se poate creste in mai multe moduri.
Astfel, se pot obtine fani:
- Targetati. Acesti fani sunt obtinuti in mod natural si elegant si sunt reprezentati de oameni 100% interesati de informatiile oferite de pagina de facebook careia i-au dat like si evident, de siteul acesteia.
- Targetati, dar obtinuti in mod fortat. Acesti fani sunt fani interesati de domeniul siteului, insa care sunt fortati intr-un fel sau altul sa dea like;
- Cumparati sau obtinuti prin aplicatii Facebook. Este o metoda contraindicata de a obtine fani, deoarece, in cele mai multe cazuri, acesti fani sunt inutili. Practic, oamenii sunt fortati sa dea like unei pagini si de foarte multe ori chiar fac aceasta actiune fara sa stie;
- Obtinuti prin reclama platita. La fel ca si Google, Facebook are o varianta de reclama platita, prin care afiseaza reclama tuturor celor care ar putea fi interesati de un anumit serviciu. Avantajul acestui tip de reclama este faptul ca se poate afisa in functie de varsta, sex, preferinte si locatia utilizatorilor si poate sa fie destul de usor de convertit. Reclama Google Adwords este insa ceva mai eficienta in ceea ce priveste conversiile;